Нельзя защититься от некомпетентности соб¬ственных л

РРРСРС РРСР��СР��СССС РС РРРєРРРїРСРРСРРССР�� СРРВССРІРРРСС РСРґРР. РСРР�� РІРСР�� СРСССРґРР��РєР�� РР РїРРґСРРґСС РґРС РІСРїРРРРРР��С СРРР- - РСР��РРС. СРРґ. СС, РїСРРІРР РРРСРїРСРР. РРРСРРРССС, РСРР�� РСРґР�� РїРРСР РїРРґСРРґСС, СРРРґСРС РРРВСР�� РРРІСС РСРґРР. РР, РїСР��РСРІ СРСРРР��Р РґРРССРІРРІРСС С РРРСРРРРР РіССРїРїРР, РІС СРРІРССР��СР РСР��РРєС, РСРР�� РР РСРґРСР РґРРІРСССС ССР��Р РСРґСР. РСРРС РРСР��СРРС РРСР, РРРїСРРІРРРРРС РР РґРССР��РРРР��Р ССРїРСР РІ РРСРРґ РєРРРРРґС, РР��СС СССРіСВРР��С РїРРРРРРР��Р. РС РРРРСР РґРССР��СС РІСРРРРРРРіР РРРРРіСРРР��С, РР РІ РґРРРіРССРСВРРР РїРССРїРРєСР��РІР РР��СР��СР РєРРРРРґС РІССРєР��С СРРСРРІ РР РєСР��ССРРРР��РРСР��С. РРґРРРРґС С РїСРР��РРРСР��Р РРСС РРРССРССРРСР РРРРС 9Р РїРСРРґ РєРРРРРєСР��ВРІРР РїСРРРєСР, РєСР��СР��РєСС Р��С РР СР, ССР РРР�� РР СРРРіРР�� РїРРССР��СС РС РєРР��РРВСР РРґРРСРРР��С СРРСРєР ССР СРРСРРРСРРРРР РєРРСРРїСР��Р�� РРРІРР СР��ССРРС. РСРґР�� РІСРіРСРґРРР�� СРРРіРєР СРССРРРСРР��. РРРєРРРС РРґРР СРСССРґРР��СР СРєРРРВРР: ВРС СРРіРРСРС, ССР РєРР��РРСС ССРР��С СРІР��РґРСС РєРРСРРїСР��С, РР СРС СССРРіР-РРСССРРіР РРРїСРСР��Р РїРРєРРСРІРСС РїРССРСРРРР��Р ССР-РР��РР РРР РРіР СРРСРСРРР��СВ. РРР РРСССРР��РР, ССР СРС РРССРРСРєР РРРСС, ССР С РРРіР РРРєРРїР��РРСС РРСРССРРССРРРСС РІРРїСРСРРІ СРР РР РРСРєРРСРєР РРСССРРІ. Р РР��С РїРРїСРССС РР РСРР РІСРРСР. РРР�� РєРСРїРРР�� РРРґ СРРРСРР, СРРРІРР РІР ССРР, РїРРР��РРС, ССР РРРССРС СРССС СРРСРССРСРРІ РСРґРС РСРІРСРіРССР РєРР��РРВСРРР��, РєРРіРґР СР, РРРєРРРС, ССР�� СРРСРССРСС СРІР��РґСС. Интернет Реклама

Сервисная модель строительного проекта Авторы этой модели устанавливают прямые зависимости между ха

Сервисная модель строительного проекта Авторы этой модели устанавливают прямые зависимости между характеристиками создаваемого объекта недвижимости и стратегическими потребностями будущего владельца здания, такими как необходимость обновления системы управления, организационной структуры, реинжиниринга, слияний и поглощений и т. д. [21]. При этом объект недвижимости рассматривается как будущий ресурс управления, а целью управления строительным проектом объявляется обеспечение будущей ценности, ожидаемой клиентами. Сервисная модель ориентирована, прежде всего, на ценность в виде информации, т. е. на накопление знаний, которые необходимы для создания услуг уже на стадии эксплуатации объекта. Таким образом, знания становятся самостоятельным источником ценности. В соответствии с этим формируются и главные инструменты сервисной модели. В области компетенций и навыков управленческого персонала это управление системами проекта, информацией, отношениями, ценностью и целями проекта; в области технологий автоматизированное управление объектами недвижимости. Ценность за деньги Следует отметить, что наиболее последовательно новые подходы в управлении строительными проектами реализуют сторонники методологии Р2М, к которым, кстати, относятся и авторы сервисной модели. Яв- Проекты и стандарты. Стандарт управления проектами строительной компании ляясь по форме рамочным стандартом, Р2М, по сути, представляет собой философскую доктрину, способ мышления, позволяющий решать сложные проблемы, реализовывать инновационные идеи [25, 26]. Глубину отличий Р2М от традиционных подходов к управлению проектами можно оценить уже по одному факту: роль контекстных ограничений в Р2М выполняют сложность проблемы, ценность результата и сопротивление среды, в которой реализуется проект, а вовсе не привычные время, деньги и качество. Новые возможности, открываемые подходом Р2М, описаны в работе [22] на примере одной из японских строительных компаний Sunagogumi (о. Хоккайдо).

Но если сверхурочные растягиваются на месяцы и стано¬вятся невыносимыми даже для самых волевых учас

Но если сверхурочные растягиваются на месяцы и становятся невыносимыми даже для самых волевых участников команды, интеграция команды обязательно будет нарушена. Мало-помалу люди, не разделяющие общее напряжение, окажутся отчужденными от остальных. И магия команды закончится. В любом случае длительные сверхурочные есть метод сокращения производительности. Лишние часы работы почти всегда более чем компенсируются негативными побочными эффектами. Это верно, даже если не учитывать разрушение команды. Но если принять во внимание, что различные способности людей к сверхурочной работе разрушают команды, истина о сверхурочных становится очевидной. 1 Теория Джерри Вейнберга относительно сверхурочных стала известна из разговора с ним во время совместного консультирования в Форт-Коллинз 25 сентября 1990 года. Большинство руководителей по меньшей мере подозревают, что сверхурочные не помогают, что проекты с большим числом сверхурочных часов свидетельствуют против квалификации и талантов руководителей этих проектов. Так почему же руководители разрешают или даже поощряют сверхурочный труд? Джерри Вейнберг (Jerry Weinberg) представил нечто вроде ответа: он предполагает, что мы работаем сверхурочно не для того, чтобы успеть сделать работу, но для того, чтобы оградить себя от обвинений, когда работа не будет сделана в установленные сроки.1 28 Конкуренция Конкуренция в пределах команды или рабочей группы - вопрос непростой, и руководители не имеют единого мнения на этот счет. Вы наверняка слышали фразу, что компании существуют, чтобы конкурировать, из чего можно заключить, что некоторая конкуренция в пределах компании - разумный способ поддержать конкурентоспособность этой компании. Другие руководители подозревают неладное, если участникам команды кажется, что их пытаются стравить друг с другом. Определенно, в своих крайних проявлениях конкуренция препятствует кристаллизации. Если, к примеру, участникам команды сообщить, что на следующий год свои места сохранят только лучшие из них, можете быть уверены, что они не смогут успешно работать вместе.

Вторая часть урав¬нения вряд ли переезжает синхронно, поэтому такой шаг со стороны ком¬пании создае

Вторая часть уравнения вряд ли переезжает синхронно, поэтому такой шаг со стороны компании создает кризис в отношениях пары, причем по весьма щекотливому вопросу. Переезд создает невыносимое напряжение в тандеме, когда оба пытаются сделать полноценные карьеры. Это удар ниже пояса. Современные пары не станут мириться с этим и не смогут этого простить. Переезды компаний были возможны в пятидесятые и шестидесятые годы. Сегодня это безрассудство. Даже в шестидесятые годы переезды организаций не имели особого смысла. Для примера вспомним решение AT&T Bell Laboratories перевести шестьсот человек, занятых в проекте ESS1, из Нью-Джерси в Иллинойс в 1966 году. Руководство озвучило много причин для переезда, но теперь кажется вероятным, что присутствовала политическая подоплека. В пятидесятые годы сенаторы Кеннеди и Джонсон добились гигантских инвестиций в Массачусетс и Техас, а сенатору Дирксену из Иллинойса еще предстояло кое-что получить. Какая удача для Дирксена, если шесть сотен высокооплачиваемых, безопасных для окружающей среды рабочих мест внезапно образуются в его штате. Возможно, AT&T пошла на этот шаг под действием некоторого давления и в обмен на поддержку в каком-нибудь антимонопольном деле или послабление в законах. В Bell Labs посчитали, что стоимость будет не очень высока - в несколько тысяч долларов на человека обойдется переезд плюс какая-то легкая текучка... Через много лет после отказа компании от ESS я договорился об интервью с Реем Кетчледжем (Ray Ketchledge), который этим проектом управлял. Я тогда писал эссе, посвященные управлению крупными проектами, и проект ESS определенно мне подходил. Я спросил, что он считает своей главной удачей и своим главным провалом в роли босса. Забудем об удачах, - сказал он. - Провалом был тот переезд. Вы себе не представляете, во что нам это обошлось в смысле текучки. И он поделился цифрами. Количество уволившихся накануне переезда можно было подсчитать сразу. Выраженный в процентах от общего числа подлежавших переводу, этот показатель был больше, чем потери французов в окопах первой мировой войны.

Планировщики с полицейским менталитетом создают рабочие места так, как создавали бы тюрьмы: они опт

Планировщики с полицейским менталитетом создают рабочие места так, как создавали бы тюрьмы: они оптимизируют их в целях сокращения стоимости содержания. Мы бездумно доверили им дизайн рабочих мест, в то время как в большинстве организаций, испытывающих проблемы с производительностью, нет более плодотворной области, чем улучшение рабочих мест. Пока сотрудники находятся в шумных и стерильных загонах, не дающих нормально работать, нет смысла улучшать что-либо кроме рабочих мест. 8 С девяти до пяти здесь совершенно невозможно работать В фольклоре сотрудников, занимающихся разработкой во всех секторах нашей экономики, есть и такая поговорка: Сверхурочные - это жизнь. Подразумевается, что работу невозможно сделать в отведенное под нее разумное время. Нам такое предположение кажется весьма сомнительным. Сверхурочные действительно обычны, скажем, в отрасли разработки программного обеспечения, но эта отрасль вряд ли смогла бы добиться столь феноменального процветания, если бы создаваемое программное обеспечение не стоило больше, чем было затрачено на разработку. Как же объяснить тот факт, что программисты, а также прочие работники интеллектуальной сферы столько трудятся сверхурочно? Существует вызывающий беспокойство вариант, что сверхурочные - это средство увеличить не столько количество, сколько среднее качество продукции. Подтверждения можно найти в распространенных утверждениях вроде этих: Лучше всего мне работается ранним утром - до того как приходят остальные. Поздним вечером я могу выполнить объем работы, рассчитанный на два или три дня. Целый день с утра наш офис - просто зоопарк, зато к шести вечера все стихает и можно, наконец, что-то сделать. Чтобы получить возможность работать продуктивно, люди приходят пораньше, или остаются на вечер, или просто пытаются избежать появления в офисе - остаются на день дома, чтобы сделать важный фрагмент работы. Одна из участниц нашего семинара рассказывала, что шеф не разрешает ей работать дома, поэтому накануне сдачи важного отчета она взяла больничный, чтобы успеть его сделать.

Ответы на макровопросы, представ¬ленные выше, заключаются в рассмотрении сил, необходимых для фир¬м

Ответы на макровопросы, представленные выше, заключаются в рассмотрении сил, необходимых для фирмы, чтобы выбрать и выполнить конкретный проект. Управляющий проектом, который понимает всю картину деятельности, роль и важность в ней проекта, будет лучше подготовлен к тому, чтобы иметь дело с глобальным проектом. Дополнительным фактором получения перспективы для проекта являются главные критерии отбора конкретного проекта. Эта полная перспектива должна разъяснить цели проекта, обеспечить основу для того, чтобы информировать официальные лица страны-устроительницы о его подготовке, а также служить основанием для мотивации заинтересованных лиц. ФАКТОРЫ ОКРУЖЕНИЯ Главная проблема управляющих международными проектами состоит в том, что реальность, которая привычна в окружении своей страны, может не сработать в зарубежном окружении. Очень часто управляющие проектом налагают на страну-устроительницу ответственность быть старшим управляющим, не спрашивая, применительна ли эта практика в новом окружении. Хотя между внутренними и международными проектами есть сходство, управленческая деятельность в различных государствах и структурах разнообразна. Именно эти различия могут превратить проект в кошмар. Если потенциальные управляющие проектом четко понимают, чем отличается окружение страны-устроительницы от окружения их страны, можно избежать или уменьшить опасность и препятствия выполнению глобального проекта. :труктурный Существует несколько основных факторов окружения в стране-устроительнице. Они могут изменить способы выполнения проектов. Эти факторы следующие: правовой, географический (территориальный), экономический, инфраструктурный и культурный (см. схему 14-1). и государственная бюрократия к регулированиям и политике поддержки в случае задержки проекта? Насколько можно ожидать участия и поддержки от правительства? Например, работающий за границей в г.Хо Ши Мин управляющий проектом заметил: Существует известная поговорка среди завсегдатаев бара о том, как делается бизнес во Вьетнаме: Правительство подстраивает закон для друзей и применяет закон к иностранцам.

В главе 3 речь пойдет об определении содержания проекта, разработке структуры разделения работ и пр

В главе 3 речь пойдет об определении содержания проекта, разработке структуры разделения работ и предварительной оценке стоимости и продолжительности проекта. Глава 4 посвящена использованию структурного разделения работ для создания плана проекта в виде сетевого графика операций, согласованных по очередности и времени их выполнения. Риски являются потенциальной угрозой проектам, и в главе 5 исследуется то, как организации и менеджеры могут оценивать и управлять рисками, связанными с проектной работой. В главе 6 исследуются возможности сокращения времени выполнения проекта либо еще до начала работ по нему, либо как реакция на проблемы или новые требования, выдвигаемые к проекту. И, наконец, о распределении ресурсов в добавление к плану проекта рассказывается в главе 7, при этом особое внимание уделяется тому, как ограниченность в ресурсах влияет на сетевой график и смету проекта. В последующих главах рассматривается процесс выполнения проекта и социокультурный аспект проектного управления, начиная с главы 8, в которой говорится о подходах организации к управлению проектом. К традиционному описанию матричной и других структур управления организацией добавлено подробное обсуждение того, какова роль организационной культуры в успешном выполнении проекта. В главе 9 говорится о роли менеджера проекта как руководителя, подчеркивается важность управления отношениями между проектами внутри организации. В главе 10 главное внимание сосредоточивается на основной проектной команде. Здесь представлена новейшая информация из области организационной динамики и характеристика приемов и навыков лидерства, нацеленных на формирование высокоэффективной команды проекта. В главе 11 продолжает разрабатываться тема управления отношениями между проектами, которая экстраполируется на управление отношениями за пределами проекта и организации, то есть отношениями с подрядчиками, клиентами, поставщиками. В этой главе также рассматривается искусство ведения переговоров, которое для управления проектом является одним из ключевых моментов.

Достаточная часть специалистов всех трех отделений занимается разработкой одного проекта

Достаточная часть специалистов всех трех отделений занимается разработкой одного проекта. Когда члены команды работают на разных континентах и разных временных зонах, возможность их прямого общения сильно ограниченна. Средства электронной связи, такие, как Интернет, электронная почта и телефон, приобретают в виртуальных проектах огромное значение, так как это основной канал обмена информацией. В управлении виртуальной проектной командой главными задачами становятся развитие доверия и создание эффективного способа обмена информацией. Доверие крайне необходимо для виртуального управления проектом. В отличие от традиционной команды, где все видят, действительно ли коллега выполнил работу или только говорит, что выполнил, членам виртуальной команды приходится полагаться на честное слово своих коллег. При этом трудно верить тому, с кем встречался 1 2 раза или вообще не встречался. Территориальная удаленность друг от друга также мешает неформальному общению коллег, которое часто необходимо для установления дружеских отношений в коллективе. По выражению одного из членов виртуальной команды: В Интернете нельзя вместе пойти попить пиво. Так как же управляющий проектом может способствовать развитию доверия в виртуальной команде? Во-первых, если невозможно провести первое общее собрание, управляющий должен организовать обмен информацией через электронные средства, где члены команды должны представиться, рассказать немного о себе и таким образом познакомиться. Во-вторых, необходимо четко определить функции каждого члена команды. В идеале конкретные задания должны быть распределены между работниками таким образом, чтобы они сразу могли начать продуктивно работать и вносить свою лепту в проект. Необходимо, чтобы отчеты о работе над проектом и техническая информация, а также шутки, логотипы и девизы распространялись по средствам электронной коммуникации и были доступны всем. Большинство проектных программ и проектные Web-сайты могут стать для участников разработки проектов электронными клубами.

За¬тем возникла установка: продукт должен быть представлен публике в Пекине в ноябре 1997 г

Затем возникла установка: продукт должен быть представлен публике в Пекине в ноябре 1997 г., то есть всего через один год и восемь месяцев. Управляющий проектом Арто Клемс говорит: Мы знали, что нашим врагом были сроки. В результате появилась модель телефонов Нокиа 6100 мощный, весящий всего чуть более 100 граммов телефон, формой и размером напоминающий плоскую пачку сигарет. История создания модели 6100 положила начало новому принципу завоевания рынков высоких технологий. Разработчики начали с простого: сначала, чтобы сэкономить средства и время, они переработали все, начиная от сложных декодирующих программ до кольцевого меню, применяемых в более ранней модели 2100. Далее, они оснастили телефон новыми функциями. Но они стремились к тому, чтобы инновации не приводили к дополнительной нагрузке на аккумулятор. Инновации сводились к простым компьютерным играм, будильнику, инфракрасному модему для передачи сообщений с информационных сетей. Что крайне важно Nokia прислушивалась к основным клиентам. Финны сразу обратились к крупным провайдерам, таким как AT&T, которые закупают тысячи сотовых телефонов и потом перепродают их пакетами по подлиске. Такие провайдеры хотят, чтобы у их клиентов была возможность передавать и получать сообщения через частоты, используемые различными форматами, такими, как аналоговые и цифровые сотовые линии и персональные компьютеры. Они также хотят, чтобы телефоны находились во включенном состоянии как можно дольше, чтобы можно было принять как можно больше звонков. Nokia сосредоточилась на неизбежном снижении стоимости потребления энергии в телефоне. За помощью она обратилась к Texas Instruments lnc., которая предложила Nokia запатентованные энергосберегающие схемы, позволившие Nokia снизить энергопотребности телефона с шести вольт до трех. После этого Nokia спешно переделала другие компоненты под меньшее потребление энергии. Самой трудной задачей при изготовлении телефонов для Nokia был учет особенностей рынка.

, Волкова Е

, Волкова Е. Опыт применения СУП PRIMAVERA в проектном институте // 17-й Всемир. конгресс по управлению проектами, Москва, 4-6 июня 2003 г. М.: СОВНЕТ, 2003. Черпаков В., СенькоА., Фунтов В. Реализация стратегии проектного института через проекты развития // Управление проектами и программами. 2006. 4(8). Проекты в атомной и электроэнергетике 5. Giri J.P.N. Threshold dimension on vertical integration for energy business in India // 19th IPMA World Congress, New Delhi, 13-16 November 2005. Обсуждаются риски, с которыми сталкиваются участники энергетических проектов: политическая ответственность, опасности для окружающей среды, обеспокоенность общества, влияние организованной преступности, физические риски для персонала и т. д. 6. Bogdanovic N. Тйафс syndrome* is it possible to save the ship // Между- нар. симпозиум Управление проектами: Бизнес. Идеи. Практика, С.-Пе- тербург, 17-18 мая 2005 г. 275 Заключение Анализируются различные аспекты проекта восстановления системы энергоснабжения, разрушенной во время войн на территории бывшей Югославии. Полушкин А., Мезенин И., Цветков А., Колосова Е. Опыт внедрения системы управления проектами в атомной энергетике // 17-й Всемир. конгресс по управлению проектами, Москва, 4-6 июня 2003 г. М.: СОВНЕТ, 2003. Катышев С. Проект модернизации национальной электрической сети Казахстана и управление им // 17-й Всемир. конгресс по управлению проектами, Москва, 4-6 июня 2003 г. М.: СОВНЕТ, 2003. Савельев Г., Резник М. Система управления проектами ремонтов оборудования электростанций ОАО Ленэнерго // 17-й Всемир. конгресс по управлению проектами, Москва, 4-6 июня 2003 г. М.: СОВНЕТ, 2003. Проекты в банковской сфере 10. Богачева Ю. Внедрение проектного управления в банке ИНГ Банк (ЕВ- РАЗИЯ) ЗАО на примере департамента ИТ // 17-й Всемир. конгресс по управлению проектами, Москва, 4-6 июня 2003 г. М.: СОВНЕТ, 2003. Проекты в медиабизнесе и творчестве 11. Дубовик М. Система управления проектами многопрофильного медиахол- динга // Управление проектами.

Стратегия пилотных этапов заключается в том, что в качестве пи¬лотного объекта внедрения выбирается

Стратегия пилотных этапов заключается в том, что в качестве пилотного объекта внедрения выбирается один из этапов жизненного цикла продукта и внедряются процессы, соответствующие этому этапу, по всем продуктам компании. Преимущество этого варианта состоит в том. что сроки пилотного проекта ограничены рамками одного этапа и эффект внедрения может проявиться достаточно быстро. К его недостаткам можно отнести сложность тиражирования опыта пилотного проекта на остальные этапы жизненного цикла продукта в силу существенных различий этих этапов. Стратегия пилотных продуктов предполагает, что в качестве пилотного объекта внедрения выбирается один из продуктов компании и для него внедряются процессы всех этапов жизненного цикла. В случае применения этой стратегии представляется целесообразным выбрать в качестве пилотного продукта один из вновь разрабатываемых продуктов компании. Преимущество этой стратегии состоит в том, что опыт пилотного проекта легко тиражируется на любые другие продукты компании. Однако эффект внедрения при такой стратегии проявляется только по достижении заключительного этапа жизненного цикла. Необходимо отметить, что применение этой стратегии подразумевает использование специальных инструментов продуктового подхода уже на фазе пилотного внедрения. Речь, прежде всего, идет о необходимости создания продуктовой группы по пилотному продукту-. Стандарт управления продуктами Основным содержанием стандарта управления продуктами является описание процессов продуктового цикла (см. табл. 4.1). Если в качестве формы реализации этих процессов применяются проекты (а для большинства этапов жизненного цикла продукта это является естественной и эффективной формой), то в процедуры должны быть включены соответствующие элементы проектного управления календарное и ресурсное планирование, управление рисками, изменениями и т. д. Внедрение продуктового подхода также требует специальных нормативно-распорядительных документов, таких как Положение о продуктовых группах (как общий документ компании) и, возможно, Положение о продуктовых группах по конкретным продуктам.

Управление проектами применимо к любой сфере бизнеса, в лю¬бой отрасли и для решения практически лю

Управление проектами применимо к любой сфере бизнеса, в любой отрасли и для решения практически любой задачи. Создание нового продукта, открытие розничной точки реализации, разработка нового месторождения нефти, внедрение системы управления предприятием, строительство здания все эти виды деятельности могут рассматриваться как проекты. А значит, перед менеджментом компаний открываются бесконечные возможности для усовершенствования этих видов деятельности с использованием проверенных на практике и отработанных механизмов, шаблонов и технологий. Данная книга написана консультантами-практиками на основе многолетнего проектного опыта. Это не теория, а подробное описание применения новейших методик проектного управления на примере проектов в таких отраслях, как ТЭК, телекоммуникации, транспорт, строительство, информационные технологии. В книге использован опыт выполнения проектов компанией IBS. IBS проектная организация, для которой проекты это способ ведения бизнеса. На основе собственного опыта мы можем с уверенностью заявлять, что проектный подход значительно повышает управляемость компании. За счет чего? Мы не только знаем в любой момент времени, чем занимается каждый из консультантов, над каким проектом он работает и какие задачи решает. Мы можем точно определить, какого типа проекты нам выгодно выполнять, а какие нет, какие из проектов находятся в зоне риска с точки зрения их безубыточности, а какие высокомаржинальны. Эта информация позволяет оперативно принимать управленческие решения, с помощью которых можно эффективно распределить ресурсы, избежать потерь и увеличить при- XIV Предисловие быль. Проектный подход к управлению позволит вашей компании добиться таких же результатов. Опыт, представленный в данной книге, поможет понять возможные области применения технологий проектного менеджмента, а также оценить эффективность предлагаемых методик. Приведенные примеры проектов настолько детализированы, что могут быть использованы как руководство.

1 4.Смена языка даст гигантские преимущества. 1 Данные о (ничтожно малом) приросте производительн

1 4. Смена языка даст гигантские преимущества. 1 Данные о (ничтожно малом) приросте производительности в отрасли разработки программного обеспечения взяты из работы Morrissey и Wu, 1980 [41]. Ответ: Выбор языка имеет значение, потому что он влияет на способ решения проблемы, но опять же, язык оказывает влияние лишь на этапе реализации. Благодаря преувеличениям, некоторые из новых языков попадают в разряд лаетрила. Не исключено, что новое приложение лучше написать, например на PowerBuilder, а не на COBOL, но даже до появления PowerBuilder существовали способы лучшие, чем COBOL: специализированные инструменты, упрощающие запросы и обновления. Если последние несколько десятилетий вы не проспали у голубого телеэкрана, то смена языка не сильно вам поможет. Она может повысить производительность процентов на пять (вряд ли с этим стоит считаться), но не более того. 5. Из-за отставания следует немедленно удвоить производительность. Ответ: Отставание разработки, о котором так много говорят, - это миф. Все мы знаем, что в конечном итоге любой проект обходится дороже, чем было запланировано в начале. Поэтому стоимость системы, не созданной в прошлом году (потому что не было ресурсов), принято оптимистично считать равной половине стоимости этой же системы, будь она создана, или даже менее того. Проект, попавший в капкан мифического отставания, находится там потому, что выгода от него явно недостаточна, чтобы служить причиной вообще этот проект затевать, даже если оценки стоимости крайне оптимистичны. Если бы вы знали реальную стоимость проекта, то верно понимали бы его смысл: экономическая неудача. Этот проект из отстающих следует перевести в категорию предназначенных для мусорной корзины. 6. Все уже автоматизировано; не пора ли напрочь автоматизировать пер- сонал, разрабатывающий программное обеспечение? Ответ: Это еще одна вариация на тему иллюзии высоких технологий - вера в то, что разработчики программ выполняют работу, легко поддающуюся автоматизации. Их основная работа - человеческое взаимодействие, позволяющее преобразовать изложенные пользователями потребности в формальное представление.

Этот список предоставляется отдельным лицам или груп¬пам, вносящим проекты, чтобы они могли просчит

Этот список предоставляется отдельным лицам или группам, вносящим проекты, чтобы они могли просчитать заранее, как их проект повлияет на цели организации и стратегический план. Приоритет проекта. Этот этап завершается предложениями как от отдельных лиц, так и предложениями от команды по приоритетам в целом. Например, проект 26 в табл. 2-6 получил 1 балл по первой цели, 0 по второй и 2 по третьей цели. Набранные очки за эти цели будут соответственно 99, 0 и 166 (1x99, 0x88 и 2x83). Конечным итогом будет общее количество набранных баллов за все цели. Итог используется для просмотра новых проектов на предмет возможности их включения в приоритетный список. Включенный в приоритетный список проект демонстрирует прочную связь и согласие между руководителями высшего и среднего звена, поскольку каждая группа внесла свой вклад в схему определения веса. Таблица 2-7 показывает первую страницу предложений по проекту. Анализ риска. Преимущество проекта над командой это больше чем процесс отбора проектов с наибольшим количеством общих баллов. Данные проекты могут оказаться проектами с высокой степенью риска или не отвечать минимальному финансовому пределу. Поэтому команда по приоритетам отвечает за обеспечение сбалансированного портфеля проектов: с высокой, средней и низкой степенью риска. Таблица 2-8 показывает вторую страницу предложения по проекту и раздел по анализу степени риска. Используемый процесс прост, но он исключает возможности игнорирования риска проекта. Следует позаботиться о том, чтобы фактор риска не использовался, как способ обойти систему или разрушить ее. Кроме риска, команда по приоритетам должна рассматривать возможности организационных ресурсов для осуществления проекта. Ни один проект не вносится в приоритетный список без документального подтверждения функциональными менеджерами наличия соответствующих ресурсов. Любой может проверить систему, чтобы убедиться, что ресурсы используются на приоритетные проекты. Схема контроля одного проекта дает приблизительную оценку использования ресурсов.

9). 588 о S л t-О vo о а a о я-к U в

9). 588 о S л t-О vo о а a о я-к U в 5 в о ф Ч в 5 о с а а I в о % X 1-D m О О с I S * и в т х I- S < Индекс выполнения бюджета (CPI = EV/AC)к ого Ооо"оооо"Индекс выполнения расписания (SPI = FV/PV)Оооооо <эо"о. CDОтклонение по затратам, % (cv% = cv/ ev)ооо 1CN 1оо тоооО 1Отклонение по затратам (CV ~ EV - АС)ою то 1оюооот> CN 1Отклонение по ' расписанию, % (SV% = SV/PV)оОоооооо tо i-0,1Отклонение по расписанию (SV = EV - PV)оооооооо то 1О гч IФактические затраты (АС)ю -чтоо соо ко союоо о соОсвоенные объемы (CV)toо юо СОо -*то сооо соою к CNПлановые объемы (PV)оо гчо -*то сою оо соCNоЮ Ск ГЧРаботаПодготовка контрактных документовПроведение диогностики предприятияАнализ проблем и узких мест1 Подготовка результатов диагностикиПрезентация отчета о диагностикеРазработка предложений по реинжинирингуСогласование предложенийРазработка плана реинжинирингаРеализация плана реинжинирингаИтого== с-сооксо Управление стоимостью и продолжительностью проекта Рис. 9. Базовый план реализации проекта DD после 12 месяцев работы Таблица 10 Прогнозные показатели проекта DD после девяти месяцев работы Прогнозный показательАббревиатураДевятый месяцПрогнозная стоимость проектаЕАС403,6Отклонение при завершенииVAC-33,6Отклонение при завершении, %VAC%-10,0Прогнозная продолжительность проектаЕАС,12,9 Тенденции в исполнении расписания и бюджета сохранились и в третьем квартале реализации проекта. Теперь прогнозная продолжительность превышает плановую только на 0,9 года, а прогнозный бюджет превышает плановый на 10%. Далее рассмотрим проект по состоянию на 12 месяцев работы. Базовые показатели проекта представлены в табл. 11. Базовый план реализации и календарный график реализации проекта показаны на рис. 9 и 10. Таблица 11 Базовые показатели проекта DD после 12 месяцев работы п/пРаботаПлановые объемы (PV)Освоенные объемы (EV)Фактические затраты (АС)1Подготовка контрактных документов5552Проведение диагностики предприятия5050453Анализ проблем и узких мест3030454Подготовка результатов диагностики4040505Презентация отчета о диагностике3030306Разработка предложений по реинжинирингу6565707Согласование предложений30за308Разработка плана реинжиниринга2525209Реализация плана реинжиниринга80805010Подведение итогов151510Итого370370355 Плановые объемы (PV) - Освоенные объемы (EV) Фактические затраты (АС) Рис.

Они подстрекают вас противостоять мебельной полиции,

РРР�� РїРРґСССРРєРСС РІРС РїСРСР��РІРССРССС РРРРРСРРР РїРРР��СР��Р��, ССРРРСССС С РєРСРїРСРСР��РІРРР СРССРРїР��РР, РїСРРїССССРІРРІРСС ССРРІРР РєРРРРРґ, РІРєРРРґСРІРСС РРРССР РєРСРССРІР РІ РїСРРґСРєСС (РґРРР РСРР�� РР ССР РРС РІСРРРРР��), РРРСРР��СРРІРСС РРРєРР РРСРєР��РСРРР, РСРРРРССС СРСРРРСРСР РРСРВРґРРРРіР��Р��, СРІРРР��СР��РІРСС СРРєСРС Р, РСРєССРІРСС СРІРР РєР��РРРР Р�� РґРРРСС РґРСССРєР�� РґССРіР��С РІРСРР. РР РРРґР РССС ССРРРІР��РґСРР, ССРРС РїРРССС, ССР СРСРСР��Р СРРСРССРСС РРРРС РґРСС РРРєСР��РСР РРґРР Р��Р ССР��С РРС. РСРР�� РІС РїРРїССРРСРСС СРР��СС ССРРС РРВСРєРРСРєР��С РРРСРРІ, СР РР��СС СРСРїСРР��СР СРІРР�� ССР��РР��С. РСРРСРСР�� РС СРРєР��С РґРРССРІР��Р РСРґРС РРРССР, СРР СРРР��РґРРР��С, Р�� РІРСР�� РєРРРРРіР�� Р�� РІССРССРССР��Р ССРєРРІРРґР��СРРР�� СРїР��ССС РІРС СР ССРСРРІ РєРРє РРСРїРРРСРРРіР РССР��РєР. РРґРР Р��РВРРРРРР��Р - СРР СРСРСР. РРРР РРґР��РССРІРРРРР СССРССРІРРРРР Р��РРРРРРР��Р РІ СРВСР��РРРРіР��Р�� РІРСРР РСРіРРР��РРСР��Р�� ССРРРС РіСРРРґР��РРРСР РґРССР��РРРР��РР. РРСРРС С? РРРєРР РІРС РРґР��РССРІРРРРР РґРССР��РРРР��Р - СССРґРРС РРРґРСР РґРС РРґРРРіР СРРРРІРВРєР. РСРР�� РІС РїРСРСРРССРРР�� СРІРР РРРРРР��Р РСРСР��СССС РІ РРР, ССР РССРССРІРРРР. Р РєРРСР РєРРСРРІ, РєСР РІС СРРєРР, ССРРС РїСРСР��РІРССРССС РРРіССРССРІРРРРР РіССРїРїР, РРСРРРґРССРР РїРРІССРґС РРРІСС РРСРРґРРРРіР��С Р��РР�� СРРіСРР��ССССРР РїРРРР��СРРІРРР��Р РРРІСС РСР��СРРІ? РҐРІРСР��С РР�� С РІРС СР��Р? РРСРєРРСРєР РРС РРРРРґ Р��РРІРССРРССС РїСР��РРСРР СРСРРРґРС РїР Р��РРРР�� РРС РРСРґР-РРС. кредит строительство дома

Не исключено, что новое приложение лучше написать, нап

РР Р��СРєРССРРР, ССР РРРІРР РїСР��РРРРРР��Р РСССР РРРїР��СРСС, РРРїСР��РРС РР PowerBuilderв, Р РР РР COBOL, РР РґРРР РґР РїРСРІРРРР��С PowerBuilder СССРССРІРРІРРР�� СРїРСРРС РСССР��Р, СРР COBOL: СРїРСР��РРР��РР��СРРІРРРСР Р��РССССРРРСС, СРїСРСРСВСР��Р РРРїСРСС Р�� РРРРРІРРРР��С. РСРР�� РїРСРРРґРР��Р РРСРєРРСРєР РґРСССР��РРСР��Р РІС РР РїСРСРїРРР�� С РіРРСРРРіР СРРРСРєСРРР, СР СРРРР СРСРєР РР СР��РСРР РІРР РїРРРРРС. РРР РРРРС РїРРІССР��СС РїСРР��РРІРРґР��СРРСРРССС РїСРСРРСРРІ РР РїССС (РІССРґ РР�� С ССР��Р ССРР��С ССР��СРСССС), РР РР РРРРР СРРіР. 5. РР-РР РСССРРІРРР��С СРРРґСРС РРРРРґРРРРР СРґРІРР��СС РїСРР��РРІРРґР��СРРСРРССС. РСРІРС: РСССРРІРРР��Р СРРСРРРСРєР��, Р РєРСРСРР СРРє РРРРіР РіРРІРССС, - ССР РР��С. РСР РС РРРРР, ССР РІ РєРРРСРРР Р��СРРіР РСРРР РїСРРРєС РРСРРґР��ССС РґРСРРР, СРР РСРР РРРїРРРР��СРРІРРР РІ РРСРРР. РРССРРС ССРР��РРССС СР��СВСРРС, РР СРРРґРРРРР РІ РїСРСРРР РіРРґС (РїРСРРС ССР РР РСРР СРССССРРІ), РїСР��РССР РРїСР��РР��ССР��СРР ССР��СРСС СРРІРРР РїРРРРІР��РР ССРР��РРССР�� ССРР РР СР��ССРРС, РСРґС РРР СРРРґРРР, Р��РР�� РґРРР РРРРР СРРіР. РСРРРєС, РїРРїРРІСР��Р РІ РєРРїРєРР РР��СР��СРСРєРРіР РСССРРІРРР��С, РРСРРґР��ССС СРР РїРСРРС, ССР РІСВРіРРґР РС РРРіР СРІРР РРРґРССРСРСРР, ССРРС СРСРР��СС РїСР��СР��РРР РІРРРСР ССРС РїСРРРєС РРСРРІРСС, РґРРР РСРР�� РСРРРєР�� ССРР��РРССР�� РєСРРРР РРїСР��РР��ВССР��СРС. РСРР�� РС РІС РРРРР�� СРРРСРСС ССРР��РРССС РїСРРРєСР, СР РІРСРР РїРРР��РРРР�� РС РРіР СРССР: СРєРРРРР��СРСРєРС РРСРґРСР. производство алтайского края

Очень важно уметь донести до лидера свою точку зрения

Очень важно уметь донести до лидера свою точку зрения. В ваши обязанности входит передать лидеру всю информацию и высказать свое мнение по данному вопросу. Но одно дело передавать ему информацию и совсем другое принуждать его к неким решениям. Выбор, сделанный лидером, это уже не ваша забота, так как не входит в ваши обязанности. Кроме того, если вы четко выразили свою позицию, то вряд ли чем-то себе поможете, если будете без конца давить на лидера. Президент Дуайт Д. Эйзенхауэр сказал: Невозможно вести людей, долдоня об одном и том же это оскорбление, а не лидерство. Если вы продолжаете повторяться после того, как уже все сказали, то просто неумело пытаетесь настаивать на своем. Дэвид Бранкер, исполнительный директор крупной организации, рассказывал, что урок о том, когда следует отступать, дался ему дорогой ценой, зато сослужил хорошую службу для его дальнейшего лидерства. Вот что он рассказал: Умение отступить после того, как ты четко выразил свою позицию, может даже помочь самому глупому человеку казаться очень умным. Когда я был молодым, зеленым лидером, мне пришлось немало попотеть, чтобы усвоить этот урок. Мой босс все чаще и чаще злилась на меня, потому что я не умел отступать, в особенности если она не соглашалась с моей точкой зрения и не понимала, почему я продолжаю настаивать на своем. Помог мне один милосердный коллега, который был гораздо опытнее в вопросах лидерства. Он сказал: Я подам тебе сигнал посмотрю вниз, когда ты будешь чересчур упорствовать". Благодаря ему я научился понимать, когда вопрос необходимо было отложить для более подходящего случая. В следующий раз, когда будете общаться с боссом, обратите внимание на то, как вы ведете себя, когда высказываете свое мнение. Вы четко его выражаете, внося тем самым полезный вклад в дискуссию? Или вы упрямо настаиваете на нем, пытаясь просто оставить за собой последнее слово? Попытки убедить босса в своей правоте любыми путями это все равно что пытаться таким образом убедить в своей правоте жену. скачать украина

Права и обязанности члена биржи Каждое обращение по поводу получения членства рассмат¬ривается по о

Права и обязанности члена биржи Каждое обращение по поводу получения членства рассматривается по определенной процедуре, основные моменты которой определяются как биржевым законодательством, так и правилами самой биржи. При рассмотрении кандидатуры на членство фьючерсные биржи уделяют больше всего внимания характеру и финансовой ответственности. От кандидата требуются, как правило, рекомендации двух действующих членов. После принятия заявки имя кандидата сообщается всем членам, которые могут высказывать свои соображения. Вопрос о кандидате рассматривается комиссией по членству, которая должна рекомендовать его совету директоров. Некоторые фьючерсные биржи разрешают кандидату подать просьбу о членстве только после того, как совет директоров одобрит его кандидатуру, другие требуют, чтобы место было предварительно куплено каким-либо действующим членом и держалось для нового члена до одобрения кандидата. Вот как гласит соответствующая норма законодательного регулирования бирж в США: Биржи тщательно проверяют каждого кандидата, готовящегося вступить в ее члены, обращая особое внимание на кредитоспособность, платежеспособность, характер и честность. Те же правила и процедуры указываются в регламенте биржи. Так, по правилам Чикагской торговой биржи лицо, подающее заявку на членство, должно удовлетворять определенным требованиям финансового характера, иметь поддержку (рекомендации) двух членов биржи. Биржа тщательно изучает все кандидатуры, обращая особое внимание на кредитоспособность заявителя, платежеспособность, репутацию и честность в ведении дел. Аналогичные требования предъявляют своим членам и другие биржи США, а также и других стран. Членство на бирже дает определенные права и связано с выполнением ряда обязательств. Наиболее важные привилегии допуск в торговый зал и уменьшение платы за сделки. На каждой фьючерсной бирже только члены имеют право заключать сделки в торговом зале. Нечлены должны отдавать свои приказы через членов. Однако торговые привилегии не даются автоматически всем членам биржи. скачать dreamweaver

А вам предлагаю для начала произвести пять мыслительных операций, которые можно произво- Л дить, не

А вам предлагаю для начала произвести пять мыслительных операций, которые можно произво- Л дить, не вставая с постели. / + Подумай, а надо ли лечиться от лени. \ Подумай, а зачем надо. ( Подумай, а почему тебе лень. \ ^ Подумай, а зачем вообще лень (природная основа). / Подумай, а почему лень подумать и стоит ли т думать, почему лень подумать... Как видите, я уже впрямую отвечаю на ваш вопрос, как от знания к делу перейти... Знать дорогу не значит пройти ее. Но вы ошибаетесь, думая, что дорогу знаете, что все понимаете. Столько всего надо., заставить себя. Главная ваша ошибка в этом вот надо, в этом заставить. В самонасильнической установке, раздваивающей вас на того, кого заставляют (внутренний Ребенок, который хочет только то, чего хочет), и на того, кто заставляет (внутренний Родитель, папомамино представительство где-то там в извилинах с его вечным занудным надо). А я предложу вам сейчас нечто вроде велосипеда, на котором вы уже умеете ездить, подведу этот велосипед к вам, так что останется только поместить известную часть тела на седло, ноги на педали и... Называю это еще: встать на свой эскалатор. На первую ступеньку уже достаточно!.. Под эскалатором разумею любое самопродолжающееся действие или самоподдерживающееся состояние, образующее поток. В метро вы, конечно, бывали и видели, что именно на эскалаторе масса людей образует целенаправленный поток, движимый общей силой и общей целью. То же можно сделать с самим собой... Эскалаторы бывают везущие вверх, везущие вниз и везущие по горизонтали, по плоскости. Эскалатор-вниз например, запой, развивающаяся наркозависимость или та же депрессия... Эскалаторы по горизонтали все виды светской и деловой жизни, многие хобби, а также, но уже с небольшим уклонением вниз, просиживание у телевизора, всяческая болтовня... Эскалатор-вверх увлечения продуктивные, интеллектуальные, творческие и духовные. Чтобы встать на эскалатор, везущий вверх, и заодно выскочить из депрессии, предлагаю вам для начала одну из простейших прописей набор из пяти средств от депрессии и лени, вместе взятых, под названием. кредит строительство дома

Маговей — символ злой мечты, которая тащит человека по жизни

Маговей символ злой мечты, которая тащит человека по жизни. Эту птицу нужно постоянно подкармливать, иначе силы ее иссякнут, и она перестанет человека тянуть. В сказке Маговей не просто злая и опасная птица, а чудотворный и волшебный помощник. В сказках про Маговея описывается способ овладения и управления злой и опасной силой, которую человек приручает и использует на свое благо. В жизни маговеем является злая мечта, которая несет человека по жизни, заставляя его делать то, что он делает. В основе этой мечты лежит пережитая когда-то человеком боль. Как правило, это происходит в детстве. Когда ребенок в момент сильного переживания обиды решает отомстить всем своим обидчикам и доказать всему миру, что он не такой, как о нем думают. Он начинает выстраивать основные события своей жизни не от того, чего ему хочется, а потому, что его к этому вынуждает желание отомстить и доказать. Это та цена, которую платит Маговею герой сказок, отрезая от себя кусок мяса и скармливая его зловещей птице. И не всегда в реальной жизни герой может вернуть себе потерянную часть. Возвращение себя происходит в том случае, когда человек понимает, что силы и время, потраченные на достижение этой мечты, были потрачены им не зря. Вместе с потерями, случившимися на этом пути, он многое приобрел. Он многому научился. Он научился быть стойким, выдержанным, сильным. Он обуздал свои желания и стал умело распоряжаться своими силами и временем. И именно это понимание возвращает ему отданные Маговею части своей жизни. Маговей действительно съедает немалую часть человеческой жизни. Но может и пользу огромную принести. Для этого нужно научиться использовать силу, являющуюся маговеем. Для начала ее нужно в себе отыскать. Понять, что тобой движет по жизни, действительно ли это благие и созидательные намерения. Поискать, что лежит в основе твоих основных дел и желаний. Если вдруг понимаешь, что в основе их лежит желание стать самым-самым или желание доказать другим, что ты не тот, кем они тебя пытаются видеть, или что-то в этом роде, то это как раз и есть твоя злая мечта. опт ижевск

Достигатор просто не делает вид, что нечто возможно навечно

Достигатор просто не делает вид, что нечто возможно навечно. А попоморщер такой вид делает. И имеет претензии к естественному порядку вещей. ** По крайней мере в том месте, где мы с вами живем, и в то время, когда живем. Попоморщер ведь как рассуждает? Послушаешься, впишешься в какую-то дурацкую работу, через неделю поймешь, что попал не туда, но, как честный человек, должен будешь продолжать мучиться. Почему? Ну, начал играть, не понравилось, перестал играть. Это все равно как, знаете, в детстве укусил бутерброд: Так гадость же! Доешь! Никак!! Доешь!!! А потом люди садятся на диету, после всего этого. Как бы мне похудеть?! Не ешь, что не нравится! Попробуй и не ешь! Имеешь право. А тот, кто относится к еде серьезно, пусть доедает. За всеми голодающими в Африке... Одна женщина купила целую коробку апельсинов, а потом каждый вечер перебирала их, чтобы побыстрее съесть самые подпорченные. Пока она ела этот подпорченный, гнил следующий. Так она и съела все апельсины гнилыми. А оно надо? Выкинь сразу. Жизнь-то продолжается. И Улови момент: еще интересно, или уже наморщил? Достигатор, он играет совершенно искренне, как дети в песочнице. Никто из них всерьез не планирует* умри, но десять куличиков до обеда стране выдай! Де- * Мы надеемся. лают, пока нравится. Перестало? Пошел еще куда-то, например на велике гонять или девчонок за косички дергать. Или мальчишек. Легкость переключения! Самый тонкий момент это уловить: все еще интересно или уже попа наморщилась? Все еще интересно играть или это уже серьезное дело? Кто сталкивался с подбором персонала, знает: лучше всего сотрудники выполняют свои обязанности, когда им в охоточку, когда они этим развлекаются, когда это им интересно. Что такое человек сгорел на работе? Это человек пропустил момент, когда ему стало неинтересно, но продолжил титаническими усилиями выполнять свой толстый план. Отчизне, которая к тому же и не просила. Принципиальное отличие нашего человека надоело, выходим из процесса, займемся чем-нибудь еще. производство алтайского края

Данные валюты являлись просто названиями кусочка золота определенного веса

Данные валюты являлись просто названиями кусочка золота определенного веса. Вместе с тем сегодняшний доллар никак не надежен, потому что он не определен подобным образом, не является весом золота, серебра или чего-либо еще. Это просто запись в бухгалтерской книге, долговая расписка тех банков, которым правительство США разрешило выпускать доллары. Сравните таблицу, которая дана ниже, с предыдущей таблицей, и вы получите представление о разнице между надежными и ненадежными деньгами. Однако надежные деньги и стабильная покупательная способность это не одно и то же. Как видно из таблицы золото/нефть, в течение многих лет количество нефти, которое можно было купить за унцию золота, сильно колеблется. Почему? Да потому что спрос и предложение, как на товары, так и на деньги, находятся в состоянии постоянного изменения, а цены прыгают. Разница в том, что в случае с надежными деньгами колебания имеют тенденцию к выравниванию со временем, и цены опять приходят в соответствие с историческими нормами. Покупательная способность ненадежных денег, как вы помните из главы 2, имеет тенденцию к движению только в одном направлении: вниз. Наличность же является физическим выражением денег, предметом, который переходит из рук в руки в обмен за товары или услуги. Когда она принимает форму принятого обществом стандарта ценности, как в случае с золотыми и серебряными монетами (или с древними видами денег, таких как козы и рабы, о чем вы вскоре узнаете), то также является деньгами. Когда наличность принимает форму, скажем, бумажных ассигнаций, то является уже не деньгами, но заменителем денег, их суррогатом. А если наличность не связана с деньгами, а создается и контролируется национальным правительством, то это уже бумажная наличность, не обеспеченная драгоценными металлами, или декретная наличность, называемая так, поскольку она существует согласно правительственному декрету. Говоря бухгалтерским языком, деньги это осязаемые активы, в то время как заменитель денег это обязательство банка, активы которого могут или являться, или же не являться деньгами. скачать x

Его решение будет определяться тем, какое значение он придает изменению риска в сравнении с изменен

Его решение будет определяться тем, какое значение он придает изменению риска в сравнении с изменением прибыли. Однако ни в коем случае хеджер сознательно не выберет коэффициент хеджирования больше 0,60, поскольку, поступая так, он увеличивает риск без какого-либо компенсирующего увеличения прибыли. В табл. 11.4, например, любой уровень стандартного отклонения (риск), достигаемый с коэффициентом хеджирования между 0,60 и 1,10, может быть получен также при использовании коэффициента хеджирования между 0,05 и 0,60, но при этом с большей прибылью. Следовательно, очевидной ошибкой для хеджера будет выбор коэффициента хеджирования, большего, чем коэффициент с минимальным риском, т.е. перехеджировать. Это дает в результате в высшей степени спекулятивную фьючерсную позицию с неопределенными последствиями. На рис. 11.2 показан выбор хеджером оптимального коэффициента хеджирования, того, который максимизирует полезность хеджа. Линия ЕЕ представляет собой границу эффективного хеджирования наиболее эффективную комбинацию риска и дохода, которой можно достичь путем изменения коэффициента хеджирования. Эффективной комбинацией считается такая, которая дает самую высокую прибыль при определенном риске. В табл. 11.4 коэффициенты хеджирования между О и 0,60 эффективны. Графически комбинация рискдоход для коэффициентов между 0,60 и 1,1 будет представлять линию ниже ЕЕ на рис. 11.2. Линия UU представляет максимальный уровень полезности, которого хеджер может достичь при хеджировании. . Прибыль (средняя), долл. 6500 6400 6300 6200 6100 6000 U 5900 4000 Рис. 11.2. Оптимальный коэффициент хеджирования Наклон линии UU показывает, как хеджер оценивает изменения в риске относительно изменений в прибыли. Точка А, где соприкасаются UU и ЕЕ, показывает оптимальный коэффициент хеджирования ((3 = 0,45). Эта стратегия дает прибыль в 6064 долл. при стандартном отклонении в 5885 долл. самый высокий уровень полезности для хеджера. Таким образом, как полностью незахеджированная позиция (В = 0), так и позиция с минимальным риском ((3 = 0,60) дают меньшую полезность этому хеджеру, чем коэффициент 0,45. Производственное Оборудование

546 Буддийская логика, быть может,- идет в этом отношении еще дальше; так, согласно ее учению, всяко

546 Буддийская логика, быть может,- идет в этом отношении еще дальше; так, согласно ее учению, всякое суждение, даже самое простое, может быть обращено в трех членный силлогизм. Описание же хода мыслей в умозаключении 'для других' у Дхармоттары имеет черты сходства с описанием их в европейской логике. Разбирая силлогизм все, что происходит от причины, невечно; слово происходит от причины, оно невечно, он говорит (NBT на III. 17): Как поступаем мы, когда заключаем о чем-либо на основании его существенного признака: на- Вопрос об отношении индийского силлогизма, в формулировке школы найяиков, к Аристотелеву подробно и очень удачно разобран у Athaly-с, 267275. Буддийская формулировка, как увидим, несущественно отличается от формулировки найяиков и ближе к Аристотелевой первой фигуре. Ср. Muller М. ZDMG. Т. VI 346 Ср., напр.: Scbuppe. Erkenntnisstheoretische Logik. 36; Rickert. Der Gegenstand der Erkenntniss. S. 169пример, о невечности слова на основании его причинного происхождения? Сначала мы должны проверить, действительно ли существует связь между этим признаком и следствием, из него выводимым... Затем, убедившись этим путем в существовании логической связи между признаком и следствием, мы во время умозаключения сначала обобщаем ее, а затем применяем к данному случаю, т. е. к объекту умозаключения. Под познанием логического признака данного объекта и разумеется обобщенная связь основания со следствием. Под умозаключением же, или под познанием объекта умозаключения, разумеется применение этой обобщенной связи к данному случаю. Что существенным признаком всего, что имеет 'причинное происхождение', является 'невечность', в этом мы убеждаемся разбором всех примеров, всех факторов, которым мы приписываем 'причинное происхождение'. Установив таким образом объем этого понятия, мы на основании закона противоречия убеждаемся, что эти факты не могут иметь своим признаком 'вечности'. Затем мы обобщаем связь понятий невечности и причинного происхождения и применяем ее к частному случаю, к причинному происхождению слова, которое, следовательно, так же не может быть вечным. скачать мальчики

Следующий признак восприятия, 'не-ошибочный', Ватсьяяна толкует как 'не содержащий иллюзии', наприм

Следующий признак восприятия, 'не-ошибочный', Ватсьяяна толкует как 'не содержащий иллюзии', например фа-таморганы. Уддьотакара (NV. 39- 312) остается на той же ndriyavisayesu. Из этого между прочим видно, что тенденциозные изменения и дополнения сутр, пока не было комментариев, были в ходу. точке зрения, причем прибавляет, что ошибка лежит всегда в познании, а никогда в объекте. Вачаспатимишра и тут дает толкование, предполагающее знакомство автора сутр с учением Дхармакирти.540 Он задает вопрос, почему признак 'безошибочное' упомянут при определении восприятия, и выводит из этого то заключение, что признак этот имеет целью так же отличать чувственное познание от мышления как это сделано в буддийской системе. Этим определением, говорит он (NVTT. 86. 5), выделены представления, которые постольку, поскольку в них содержится познание общей сущности объекта, являются ошибочными, т. е., по его мнению, в сутрах содержится учение о том, что чувства как источник познания чистого бытия, являются единственным безошибочным источником знания, тогда как мышление и умозаключение являются с этой точки зрения ошибочными или иллюзорными источниками познания. Не может быть, опять-таки, никакого сомнения в том, что и здесь толкование Вачас-патимишры совершенно искусственное и не соответствует смыслу слов сутры. Последний признак восприятия тот, что оно дает ясные представления. Ясность эта, говорит Ватсьяяна (на NS I. 1. 4), происходит оттого, что внутреннее чувство закрепляет то, что воспринимают внешние чувства. Но не следует думать, прибавляет он, что внешние чувства могут давать сомнительное знание, которое внутреннее чувство затем превращает в ясное и несомненное. Несомненность должна уже лежать в продукте познания через внешние чувства. При этом он прибавляет, что согласен с теми, которые внутреннее чувство считают за особый орган чувства, о чем была уже речь раньше. Уддьотакара ограничивается толкованием слов Ватсьяяны. Вачаспатимишра же дает совершенно иное толкование опять-таки под влиянием буддийского учения. Косметика и Диета

Никто не считает их правильным познанием, лежащим в основе целесообразной деятельности человека, по

Никто не считает их правильным познанием, лежащим в основе целесообразной деятельности человека, потому и неупоминание о них в трактате, в котором с самого начала объявлено, что он посвящен исключительно исследованию правильного познания, вполне понятно. Но в таком случае, быть может, упоминание о неправильных восприятиях совершенно излишне. Ведь правильное восприятие является первым из источников правильного познания, следовательно, согласно определению правильного познания как познания, непротиворечащего опыту, само собой должно разуметь, что правильное восприятие не может противоречить опыту и не может представлять собой иллюзии. Разрешается это недоумение несколько странным на первый взгляд образом. Оказывается, что возможно правильное познание, не противоречащее опыту и в то же время иллюзорное, и притом иллюзорное не с точки зрения какого-нибудь ведантиста-иллюзиониста, для которого все опытное знание есть сплошная иллюзия, а с точки зрения Дхармоттары. Умозаключение, говорит он (NBT), дает нам знание (в известном смысле) иллюзорное, ибо, когда мы заключаем от какого-нибудь данного факта к какому-нибудь не данному, то объектом нашего познания является нечто такое, чего нет перед нашими чувствами и что, следовательно, стоит в противоречии с тем, что в данный момент действительно находится перед нами; короче, всякое не-наглядное представление, уже потому, что оно не-наглядное, есть (до известной степени) обман чувств, иллюзия. Под термином неиллюзорное знание, говорит Дхармоттара, здесь разумеется такое знание, которому не противоречит наглядная форма реального объекта, та, которая способна быть действительной. Если же, как в суждении и умозаключении, мы имеем знание (представление), хотя и не противоречащее опыту, но в то же время не-наглядное, то оно уже представляет собой иллюзию. Наш перевод слова abhranta 'неиллюзорный' является таким образом, не точным, точнее было бы сказать 'не-на-глядный'. Но этому противоречат все приведенные Дхармот-тарой примеры: они именно иллюстрируют обман зрения и других чувств, происходящий, как он сам говорит, от неправильного функционирования органов чувств, и не приводит ни одного примера правильного, но не-наглядного представления. вспомогательное производство

е. источников знания или доказательств истины. В Праманасамуччае, Дигнага подвергает коренной перер

е. источников знания или доказательств истины. В Праманасамуччае, Дигнага подвергает коренной переработке все логическое учение найяиков. Самый план сочинения совершенно иной. Между тем как в сутрах найяиков и сочинении Ватсьяяны вся логика разделена на 16 главных диалектических приемов, и собственно логика, учение о восприятии, умозаключении и т. п. затрагивается только мимоходом, у Дигнаги диалектические приемы отступают на второй план, и главное внимание посвящено учению о восприятии, суждении и умозаключении. Затем, и по существу эти части логического учения интересуют Дигнагу не столько как диалектические приемы, которыми можно доказывать что угодно, а как такие функции нашего познания, исследование которых позволяет судить об источниках и пределах познания вообще, о доступности познания бытия истинно-сущего, а в связи с этим, конечно, стоит и вопрос о реальности познаваемого нами внешнего мира. Дигнага принадлежит к буддийской школе йогачаров; с ней соединяют его не только религиозно-философские убеждения, но и личные связи; он родственник основателя этой школы Арья-санги. Школа эта проповедует чистый идеализм и совершенно отрицает реальное бытие во внешнем мире объектов, соответствующих нашим представлениям. Дигнага, насколько можно судить, несколько видоизменил этот крайний идеализм, но, в общем, остался на той же точке зрения, как то видно из характерных слов его, неоднократно цитируемых: sarvo'yam anumananumeyabhavo buddhyarudhena dharmadhar-mibhavena na bahih sadasattvam apeksate,41 т. е. все наше познание, поскольку оно состоит из истин умозаключаемых, проникнуто категориями субстанции и акциденции (вне коих мы ничего представить себе не можем), и оно не имеет ни малейшего отношения к истинному бытию или небытию. В этих словах обращает на себя внимание значение, придаваемое категориям субстанции и акциденции. Вне этих категорий мы не можем себе представить ни одного объекта внешнего мира. Между тем, связь между субстанцией и акциденцией существует только в наших представлениях, это связь логическая (anumananumeyabhavah) и не зависит от реальности или нереальности внешнего мира (na bahih sadasattvam apeksate). производства г ульяновска

долл., отсюда появляется требование о пополнении первоначальной маржи. 3.Биржа вводит увеличение

долл., отсюда появляется требование о пополнении первоначальной маржи. 3. Биржа вводит увеличение маржи с обратным действием. Из-за высокой ценовой неустойчивости на рынке соя-бобов Чикагская торговая биржа увеличивает уровень маржи по всем позициям с 2500 до 3500 долл. за контракт. Хотя увеличение маржи обычно относится только к тем счетам, которые открыты после определенной даты, в этом случае изменение маржи касается всех позиций, как новых, так и старых. В результате все счета по этим контрактам, где сумма составляет менее 3500 долл. на контракт, получают требование о пополнении маржи. Правила всех фьючерсных бирж едины в одном важном условии относительно первоначальной маржи: когда от клиента требуется довнесение средств на счет по первоначальной марже, то ликвидация позиции, по которой это довнесение требовалось, не заменяет этого. Требование о довнесении остается, даже если позиция была клиентом в этом интервале закрыта. Причина подобного подхода ясна. Осуществление операций без необходимой суммы первоначальной маржи является серьезным нарушением. Если бы участникам разрешали выполнять требование о пополнении путем простой ликвидации позиции, эта практика привела бы к открытию позиций без соответствующей маржи, что поставило бы под угрозу финансовую безопасность всей системы фьючерсного рынка. Поэтому клиент должен выполнить это требование быстро независимо от прибыльности позиции, которая вызвала это требование. Клиент, не имеющий средств на своем счете, покупает один декабрьский фьючерсный контракт на серебро (первоначальная маржа 2 тыс. долл.). В тот же день цена этого контракта устанавливается на 50 центов выше цены его сделки, что дает ему прибыль в 2500 долл. Клиент считает, что эти 2500 долл. на его счете можно зачесть за первоначальную маржу, однако он ошибается. Независимо от того, реализовал он 2500 долл. прибыли или нет, он должен поместить 2 тыс. долл. в ответ на требования о внесении первоначальной маржи. Имеется несколько способов внесения первоначальной маржи: наличные. заводы машиностроения

Она полна всевозможных явлений

Она полна всевозможных явлений. Есть такие явления, которые вам очень нравятся и такие, которые вам нравятся не очень. Но все они попадают в вашу жизнь только после вашего мысленного приглашения. Поэтому, если вы много раз в день формулируете высказывания о желаниях и ожиданиях, вы, в скором времени, сможете контролировать свою жизнь. Вы больше не будете жертвой (на самом деле их не бывает), не будете притягивать бессознательно или по умолчанию. Когда вы начнете сегментировать свой день, чтобы многократно определить, чего вы хотите, то будете Намеренно Притягивающим А это очень приятно. Чего я хочу? Сегментация Намерений настолько эффективна, потому что вы можете думать о множестве вещей, но если делать это одновременно, вы испытаете перегрузку и замешательство. Важность формирования намерений шаг за шагом в том, что вы полнее концентрируетесь на меньшем количестве подробностей данного момента, а значит, Закон Притяжения реагирует сильнее. И вы вряд ли запутаетесь в своих противоречивых мыслях, сомнениях, беспокойствах и осознании отсутствия. Например, у вас звонит телефон. Вы можете взять трубку и сказать доброе утро, услышать ответ и сказать привет, подожди минутку, а потом скажите про себя: Чего я больше всего хочу достичь этим разговором? Я хочу помочь другому человеку. Я хочу, чтобы меня поняли. Я хочу, чтобы этот человек меня понял, хочу оказать на него позитивное влияние в направлении моего желания Я хочу, чтобы мои слова оказали на него стимулирующее и радостное воздействие. Я хочу, чтобы разговор прошел успешно. Потом, когда вы вернетесь к телефону, окажется, что вы рке подготовили будущее Теперь человек будет реагировать на вас в большем соответствии с вашими желаниями, нежели, чем если бы вы не потратили время на диалог с собой. Когда кто-то звонит вам, он знает, чего сам хочет. Поэтому вы должны потратить время на осознание собственных желаний. Иначе он силой своего влияния получит то, что хочет, а вы нет. Если вы хотите одновременно многих вещей, это усиливает путаницу. спортивное питание магазин

Морален ли эгоизм? Джерри: В то время я считал себя неэгоистичным и щедрым

Морален ли эгоизм? Джерри: В то время я считал себя неэгоистичным и щедрым. Другими словами, меня нельзя было счесть эгоистичным, поэтому я ожидал, что они тоже будут менее эгоистичны и более щедры. То, что это было не так, меня беспокоило. Потом я нашел книгу Дэвида Сибери Искусство эгоизма, которая заставила меня посмотреть на отсутствие эгоизма с другой стороны. Это помогло мне понять свои негативные чувства. Абрахам: Очень важно, чтобы вы позволяли себе обращать внимание на собственные желания. Есть те, кто назовет это эгоизмом, причем это будет оценкой или проявлением неодобрения. Но мы говорим вам: если у вас нет здравого взгляда на себя, если вы не разрешаете себе хотеть и не ожидаете получить желаемое, то вы никогда не будете создавать намеренно и никогда не испытаете удовлетворения жизнью. Обычно неразрешение другим начинается с неразрешения себе. Обычно тот, кто не одобряет какое-то собственное качество, замечает его в других и не одобряет тоже. Поэтому принятие, одобрение, хорошее отношение и разрешения себе первый шаг к хорошему отношению, одобрению и разрешению другим. Это не означает, что вы должны ждать, пока не станете по собственным меркам совершенством или пока совершенством не станут они, потому что совершенного финала не будет, вы все вечно развивающиеся, вечно меняющиеся Существа. Это означает искать и видеть в себе и в других то, что вы хотите видеть. Нас часто обвиняют в том, что мы учим эгоизму. Мы с этим согласны. Все, что вы воспринимаете, идет с точки зрения я; если вы недостаточно эгоистичны, чтобы настаивать на связи с более обширной и мудрой Внутренней Суидюстью, то вам нечего предложить другим. Если вы достаточно эгоистичны, чтобы заботиться о том, что вы чувствуете, то можно использовать Систему Руководства, чтобы настроиться на могущественную энергию Источника. Это будет полезно любому, кому повезло стать вашим объектом внимания. Неодобрение проблема того, кто его испытываем} ЕСЛИ есть люди, которые видят в вас что-то, что не одобряют, чаще всего это заметно по их взгляду. шоколад nestle реклама

Здесь же отметим, что японская (в меньшей сте¬пени корейская и китайская) промышленность давно испо

Здесь же отметим, что японская (в меньшей степени корейская и китайская) промышленность давно использует марки, звучащие, как английские: Sharp, Crown, Landcaiiser, Pajera и др. Вместе с тем потребность в адаптации возникает только тогда, когда в выходе на внешний рынок заинтересован экспортер. Если же это больше надо импортирующей стороне (как это было на начальном этапе реформ в России, когда раскупались любые импортные товары), можно не думать даже о языке. То, что в России широко продаются и эксплуатируются уже упомянутые японские праворульные машины, объясняется тем. что в и\ импорте заинтересованы российские покупатели и российские же бт-несмены-посредники, но не японские производители. Когда речь идет о западных электротехнических бытовых приборах, российская промышленность берет на себя заботу о выпуске всевозможных переходников и т.п. 29.4. Ценообразование на международных рынках Ценообразование на международном рынке в целом подчиняется тем же законам, что и ценообразование на внутреннем рынке. Вместе с ICM имеются свои особенности, связанные с гораздо более сложным характером конъюнктуры. Для международной торговли характерна множественность цеп. тс цены на одинаковый товар в одно и то же время могут заметно различаться. Один и тот же товар может продаваться по различным ценам в зависимости от места и времени его продажи, от условий коммерческой сделки, валюты платежа, характера рынка и источников ценовой информации, а также от взаимоотношений между продавцом и покупателем. Во внешнеторговых операциях используются различные виды цен. Мировые цены цены крупных, систематических и устойчивых экспортных или импортных сделок, совершаемых на обычных коммерческих условиях за наличные в определенных центрах международном торговли известными фирмами экспортерами и импортерами соответствующей продукции; в этом качестве могут выступать и котировки крупных бирж. На мировые пены так или иначе ориентируются все участники рынка. Базисные цены отражают общее направление динамики цен за прел-шествуюший период, их можно использовать при заключении контрактов на срочную поставку небольших партий товаров, а при установлении более стабильных торговых связей базисные цены подлежат дальнейшему уторгованию с целью применения различных скидок или надбавок к ним. расч��т инвестиций

Например, джинсы — это товар, обладающий опреде¬ленными свойствами

Например, джинсы это товар, обладающий определенными свойствами. Но джинсы лишь частный случай более широкого товара-идеи, каковым являются брюки; еше более широкий тип товара штаны (т.е. любая одежда, закрепленная на талии или бедрах и имеющая прорези для ног, со штанинами, короткими или длинными. Либо без, с поясом или резинкой, собранная внизу или нет, нижняя или Верхняя, спортивная или повседневная и т.д.), Вместе с тем само понятие джинсы может быть детализировано: мужские и женские (в данном случае разграничение не обязательно), вареные и др., а также выпушенные разными фирмами, с соответствующим марочным названием, что 'предполагает некоторые функциональные особенности. Наконец внутри одной товарной марки возможны различные модели и модификации, обычно предназначенные для разных сегментов рынка. Важное понятие, связанное с товаром, позиционирование. Речь идет о том, что в глазах массы потребителей или определенного сегмента тот \или иной товар воспринимается как принадлежащий к определенному Классу, например, как добротный, классическим, модный, престижный, устаревший, детский, молодежный или взрослый, женский или мужской, элитный, попсовый, массовый и т.п. Это восприятие может основываться на объективных качествах товара, а може1 и на субъективном восприятии, моде, традициях; соответственно, позиционирование бывает разным для разных стран, периодов, социальных групп (так, по-разному могут восприниматься потертые и заплатанные джинсы, книга на непонятном языке или устаревшая и многое другое). От позиционирования зависят и место товара в пирамиде Маслоу, и объем спроса на него, и (Готовность потребителя заплатить более высокую цену Глава 12. КАЧЕСТВО ТОВАРА 12.1. Основные понятия и определения Проблема качества сложна и многогранна. Существует множество вариантов понимания и определения дайной категории: ее по-разному воспринимают философы, юристы, социологи, инженеры, экономисты-теоретики, экономисты-практики, менеджеры, конечные потребители и вместе с тем употребление одного слова предполагает, что за всеми определениями кроется единая сущность. спортивное питание магазин

В статистике выборкой называется часть общей совокупности (гене¬ральной), которая подвергается обсл

В статистике выборкой называется часть общей совокупности (генеральной), которая подвергается обследованию для того, чтобы по результатам этого обследования судить о свойствах обшей совокупности. Иными словами, предполагается экстраполяция (распространение) результатов на обшую совокупность. Для того чтобы такое суждение было более или менее справедливо, необходимо, чтобы выборка отражала свойства генеральной совокупности применительно к задачам, стоящим перед данным исследованием, т.е. обладала свойством, которое называют репрезентативностью (представительностью). Добиваясь представительности, прежде всего необходимо уяснить: что представляет собой генеральная совокупность (все население какой-либо территории, определенная социальная группа и т.д.); какие показатели, характеризующие генеральную совокупность п ее структуру, существенны для целей исследования. Для количественной оценки подобия между выборкой и генеральной совокупностью используют показатель, называемый ошибкой выборки, это разница (в процентах) между характеристиками выборочной и генеральной совокупностей. Пределы допустимой ошибки зависят от цели иссчедования. Взависимости оттого, к какой степени надежности мы в данном случае стремимся, допустимая ошибка может составлять, %: повышенная надежность до 3: обыкновенная 310; приближенная 1020; ориентировочная 2040; нрикидочная больше 40. Для повышения надежности прежде всего необходимо, чтобы выборка была достаточно большой по размеру. Очевидно, что размер выборки должен быть тем больше, чем больше общая совокупность. Но эта зависимость не прямая. Минимально необходимый размер выборки растет меньшими темпами, чем генеральная совокупность. Специалистами подсчитано, что выборка в 400 человек достаточна для суждения о сколь угодно большой совокупности. Далее приведено соответствие объемов генеральной совокупности и выборки, человек: Генеральная совокупность 500 I тыс. 2 тыс. Зтыс. 4 тыс 5 тыс Ютые. КН) тыс. Ьолео I0(1 тыс Выборка 222 286 333 350 360 37(1 ЗУ? Ш 41)0 Подсчитана также зависимость фактической ошибки от объема выборки: Объем выборки, человек 25 45 100 123 156 204 400 fi25 Фактическая ошибка. шоколад nestle реклама

Затем все эти причины разбиваются на категории и наносятся на схему

Затем все эти причины разбиваются на категории и наносятся на схему. Конечный вид схе- мы получается одним и тем же вне зависимости от выбранного способа. Использование анализа рассеивания более распространенный подход. Вот основные шаги построения диаграммы причин и результатов этим способом: 1). Диаграмму причин и результатов, вообще говоря, можно построить в оди- ночку. Однако лучшие результаты получаются, если в процессе построения участвует группа людей. Следовательно, первым шагом построения будет формирование группы людей, обладающих требуемыми знаниями в области, подлежащей изучению. 2). Четкое описание самой проблемы, причины возникновения которой пред- стоит найти. Такой проблемой часто служит низкий уровень показателей одного из бизнес-процессов организации. 3). На белой бумаге или на каком-то другом большом поле обозначьте рассмат- риваемую проблему у острия большой стрелки. Главное, постарайтесь оста- вить достаточно места слева от стрелки, где изображаются причины. Не стре- митесь к симметрии схемы. 4). Идентифицируйте категории возможных причин возникновения рассматри- ваемой проблемы. Нанесите обозначения категорий около ветвей, выходя- щих из основной стрелки (смотри рис. 8.1). Для физических процессов таки- ми категориями могут быть: a) люди; b) машины и оборудование; c) материалы; d) методы; e) измерение; f) окружающая среда: культура, организационная структура, фи- зическое окружение и т.д. Для процесса обслуживания традиционными категориями будут: a) люди; b) процессы; c) внешние условия; d) рабочая среда. 5). Для каждой категории методом мозгового штурма постарайтесь выявить все возможные причины и сразу обозначайте их на соответствующей ветви Диаграммы. Используйте краткие описания и обозначения. Включайте глав- ные категории по очереди, но одновременно делайте пометки относительно других категорий, если они придут в голову по ходу дела. Причины, относя- щиеся к нескольким категориям, отмечайте везде, где надо. Часто возникает потребность заново перечертить схему после того, как очередная ее версия готова. магазины питера

Преимущества гарантии постоянного выполнения требований на каждой стадии действительно огромны в то

Преимущества гарантии постоянного выполнения требований на каждой стадии действительно огромны в том смысле, что это приводит к росту конкурентоспособности, увеличению доли рынка, сокращению издержек, повышению производительности и сокращению брака. 2. Соответствие требованиям взаимодействия с маркетингом Если качество это удовлетворение требований покупателя, то здесь кроется глубокий подтекст. Требования могут включать в себя доступность, доставку, надежность, легкость в эксплуатации, ремонтопригодность, эффективность затрат и многие другие характеристики. Если мы рассматриваем взаимоотношения потребитель-поставщик, которые возникают между двумя организациями, то поставщик должен организовать маркетинговую деятельность, связанную с этой задачей. Маркетологи, конечно же, должны понимать не только запросы потребителя, они должны знать способность их собственной организации удовлетворить эти требования. Если мой клиент устанавливает требование, что я должен пробежать 1500 метров за 4 минуты, то я знаю точно, что не способен удовлетворить это требование, если только не будет сделано нечто, усовершенствующее мою способность бегать. И, конечно же, может получиться так, что я вообще никогда не смогу удовлетворить это требование. В рамках одной организации, между внутренними поставщиками и потребителями, обмен информацией относительно требований часто достаточно слаб, вплоть до полного отсутствия такового. Сколько исполнительных директоров действительно обеспокоились и поинтересовались, каковы требования их потребителей секретарей? Можно ли прочесть их почерк, достаточно ли ясны их инструкции, всегда ли секретари знают местонахождение начальника? Аналогично, знают ли секретари потребности своего начальника безошибочно набранный текст, четкие сообщения, опрятный офис? Эти внутренние взаимоотношения потребитель-поставщик часто наиболее трудно управляемы именно с точки зрения установления требований. Чтобы достигнуть определенного качества внутри всей организации, каждый человек в цепочке качества должен задать по отношению к каждой из своих связей в этой цепочке следующие вопросы: Потребители Кто для меня является непосредственным потребителем? Каковы его истинные требования? Как я выясняю или могу выяснить, в чем состоят его требования? Как я могу измерить свою способность удовлетворить эти требования? Обладаю ли я необходимыми способностями для удовлетворения требований? Если нет, что необходимо изменить, чтобы усовершенствовать мои способности? Удовлетворяю ли я требования потребителя постоянно? Если нет, что этому мешает, если удовлетворение требований возможно? Каким образом я контролирую изменения в требованиях? Поставщики Кто является моим непосредственным поставщиком? Каковы мои подлинные требования? Каким образом я сообщаю о моих требованиях? Есть ли у моих поставщиков возможность измерить и удовлетворить мои требования? Как я информирую их об изменениях в моих требованиях? Особенно важным измерение способности удовлетворить требования становится при создании цепочки качества одновременно и в рамках организации, и во внешней среде. менеджмент инноваций

Быстрый ответ устраняет резервные запасы, требующиеся для удовлетворения предполагаемых требований

Быстрый ответ устраняет резервные запасы, требующиеся для удовлетворения предполагаемых требований потребителя. Минимальные отклонения Минимальные отклонения это вторая цель. Отклонения выражаются в любом непредвиденном несоответствии желаемому состоянию в системе логистики. Например, задержки в получении заявки, сбои в производстве, испорченные товары или сбои в спросе ведут к отклонениям в процессах, которые должны быть устранены. Отклонения в логистике могут привести к отсутствию запасов, и требуется создание чрезмерных запасов для того, чтобы избежать таких отклонений. Отклонения на предприятии могут быть как внутренними, так и внешними. Примером внутренних отклонений является непоследовательность в обработке заказа по причине задержек в корректировке или утверждении информации о заказе. Внешние отклонения сложнее определить, и, как правило, их разрешение обходится очень дорого. Серьезной формой внешних отклонений является изменение времени доставки, когда грузовые машины задерживаются в транспортной пробке, отстают от графика по причине плохой погоды или поломки. Все аспекты системы логистики подвержены возникновению отклонений. Традиционный способ устранить влияние отклонений состоял в поддержании дорогостоящего резервного запаса или в использовании дорогостоящей транспортировки. Использование таких дорогостоящих способов было заменено четкими формами контроля над процессом логистики. Вместо того чтобы поддерживать резервный запас на случай сбоя, было принято лучшее решение распознавать и устранять источник неопределенности. Чем меньше становилось отклонений, тем более повышалась эффективность логистики. Таким образом, вторая цель деятельности логистики состоит в минимизации таких отклонений. Минимальный запас товарно-материальных ценностей Достижение третьей цели минимизации запасов товарно-материальных ценностей предполагает создание такого уровня запасов, который соответствовал бы скорости обращения. Уровень запасов это объем товарно-материальных активов, участвующих в цепочке ценности. Величина, обратная скорости обращения, есть показатель эффективности использования товарно-материальных запасов во времени. Для обычных продуктов питания, продающихся в розницу, канал распределения поддерживает пятнадцатинедельный запас, который включает товарно-материальные запасы, размещенные у производителя, и товары на полках магазинов. Это подразумевает, что общий оборот всех запасов в цепочке ценности приблизительно составляет 3,5 раза в год (52 недели/15 недель). Высокий уровень товарооборота означает, что активы, вложенные в создание запасов, были использованы эффективно. Наоборот, низкий уровень товарооборота означает, что производителями, оптовиками и розничными продавцами поддерживаются чрезмерные запасы. Цель состоит в том, чтобы снизить запас товарно-материальных ценностей до возможно более низкого уровня, одновременно удовлетворяя потребности заказчиков и достигая минимальных логистических затрат. Такие концепции, как нулевой уровень запасов товара, стали очень популярны, поскольку менеджеры стараются снизить риск, связанный с созданием материальных запасов. кредит строительство дома

Walker Jr., and Robert W. Ruekert. {Marketing's Role in the Implementation of Business Stac&ist.Jci

Walker Jr., and Robert W. Ruekert. {Marketing's Role in the Implementation of Business Stac&ist.Jciumd of Marketing. July 1987. p. 31. Особенности организаций сферы услуг Учитывая, что opi анкзацип сферы услугследуюттем же типам конкурет пых стратегии бизнес-уровня, что и производители товарной 11 до.^^ же функциональным и ресурсным требованиям, чтобы эффективно реализовать эта стратегии. Однако сервисные организации, а также компании-производители, для которых обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей является частью их торгового предложения, часто нуждается в некоторых дополнительных функциональных способностях вследствие особых проблем, связанных с предоставлением качественного обслуживания. Это особенно верно для услуг, предполагающих тесный контакте покупа гелями. Из-за того что процессы продажи. Производства и доставки таких услуг происходят почти одновременно, очень важна тесная координация между производственным процессом, сбытом н маркетингом. Также, из-за [ого что я процесс производства н доставки услуг можетбыть вовлечено множество разных сотрудников (например, тысячи поваров готовят BigMacr> горговыхточкахЛ/с?)опапа всему миру), необходимо осуществление планирования Производственного процесса и станлартпзанин. ч гобы уменьшить степень изменчивости качества, которая является неотъемлемым свойством большинства услуг. Подобным образом необходимы летально разработанная политика и процедуры взаимодействия с покупателями, чтобы снизить изменчивость качества обслуживания покупателей разными сотрудниками. Все :гто означает, что управление персоналом особенно деятельность по отбору, обучению, мотивации и опенке работы сотрудников является важным дополнением к производственной и маркетинговой деятельности организаций сферы услуг, имеющих тесные контакты с покупателями. Стратегический аспект Управление персоналом - особенно деятельность по отбору, обучению, мотивации н оценке работы сотрудников является важным дополнением к производственной и маркетинговой деятельности организаций сферы услуг, имеющих тесные кои гакты с покупателями. Деловые способности, касающиеся работы с кадрами, являются более важными для сервисных фирм, с ищу гоишх стратегии разведчика и, возможно, также для защитников и аналитиков, которые дифференцируют свои предложения на основе хорошею обслуживания, чем для компаний, сфокуенро ванных главным образом на росте производительности и низких издержках. В сервисных организациях, следующих стратегии разведчика, сотрудники часто играют критически важную роль в процессе разработки новых услуг и представления их потенциальным покупателям. Следовательно, эффективная реализация такой стратегии требует наличия персонала с превосходными коммуникативными способностями, повышает необходимость мероприятий по повышению квалификации сотрудников и обратной связи, касающейся качества обслуживании. Например, банки, следующие стратегии разведчика, не только имеют больше филиалов и в большей степени занимаются мониторингом рынка, рекламой и разработкой новых услуг, чем банки с друга-ми типами конкурентных стратегий, по также уделяют больше внимания отбору потенциальных сотрудников и обеспечению нх подготовки после найма. двери форпост

1.5) в 2000 г. пришлось менее $120 млрд. Тем не менее объемы продаж фирм, таких как Amman, Dell Com

1.5) в 2000 г. пришлось менее $120 млрд. Тем не менее объемы продаж фирм, таких как Amman, Dell Computer u RedEnvelcpe, быстро растут и многие традиционные розничные торговцы также распространяют свои маркетинговые усилия на Сеть. Информация, доступная по Интернету, влияет на структуру потребительских покупок, даже когда покупки совершаются в традиционных розничных магазинах. Например, несмотря на то что в 1999 г. через Сеть было продано менее 3% автомобилей, по опенкам, около 40% всех покупателей автомашин использовали Сеть, чтобы сравнить цены или собрать информацию о торговых марках. Очевидно, Сеть предоставляет специалистам по маркетингу новые стратегические альтернативы так же, как новые конкурентные угрозы и возможности независимо от того, что пли кому они продают. Поэтому мы решили посвятить целую главу гл. 12 маркетинговым стратегиям в области электронной коммерции. Однако изменения, которые повлекли за собой эти новые технологии, настолько обширны и глубоки, что мы будем обсуждать конкретные примеры и их последствия в каждой главе. Взаимоотношения отделов и фирм. Новые информационные технологии и активный попек источников увеличения маркетинговой эффективности и цем кости для покупателей в условиях возрастающей конкуренции изменяют характер взаимоотношений между компаниями. Вместо того чтобы заниматься дискретным рядом конкурентных, противоборствующих обменов с покупателями, членами канала и поставщиками на открытом рынке, все больше фирм пытаются создать и развить долгосрочные взаимоотношения и союзы, например, такие как союз между ЗМ и Wal-Mart. Ожидается, что такие сотрудничающие взаимоотношения улучшат способность каждой из сторон быстро адаптироваться к изменениям или угрозам внешнего окружения, получать от взаимообмена более значительные выгоды с более низкими затратами и увеличить стоимость жизненного цикла своих покупателей. Сходные виды сотрудничающих взаимоотношений возникают и внутри компаний, когда фирмы ищут механизмы для более эффективной и действенной координации между функциональными отделами различных видов деятельности, необходимых для идентификации, привлечения, обслуживания и удовлетворения покупателей. Во многих фирмах планирование н реализация определенных аспектов, которые раньше были обязанностью менеджера но продукту или менеджера по маркетингу, сейчас координируются или выполняются межфункцио-нальиыми командами. Будущая роль маркетинга В свете таких изменений, очевидно, что фирмы в большинстве отраслей экономики, если не во всех, должны будут ориентироваться на рынок, сильно концентрироваться на потребностях и желаниях покупателей и быть весьма адаптивными, чтобы добиться успеха н процветать в будущем. Это, в свою очередь, означает, что эффективное осуществление маркетинговой деятельности особенно той, которая связана с отслеживанием, анализом и удовлетворением потребностей покупателей, станет далее еще более важным условием успешной разработки и выполнения стратегий на всех организационных уровнях Тем не менее важно отметить, что такая маркетинговая деятельность не всегда может выполняться менеджерами но маркетингу, работающими в отдельных функциональных отделах Поскольку многие фирмы выбирают использование многофункциональных групп щн сетевых структур, границы между отделами, вероятно, будут размываться н выполнение маркетинговых задач станет делом каждого. втб ипотека

Во сколько раз увеличится (если вообще увеличится) чистая прибыль от наиболее выгодной продукции пр

Во сколько раз увеличится (если вообще увеличится) чистая прибыль от наиболее выгодной продукции при увеличении отдельных маркетинговых расходов и как подобные изменения будут влиять на стратегию конкурентов, скажем, в отношении доли рынка? 2. На сколько уменьшатся (если уменьшатся) чистые убытки, если сократить производство нерентабельной продукции при некотором снижении соответствующих маркетинговых расходов? 3. Насколько сильным будет воздействие (если вообще будет) на прибыль доходной продукции при изменении некоторых маркетинговых усилий по отношению к нерентабельной продукции, и наоборот, и какое будет влияние на общую маркетинговую систему? 4. На сколько будет повышаться (если вообще будет) совокупная прибыль, если некоторые маркетинговые усилия будут перенаправлены на более доходные территории или потребительские группы вместо убыточных? 5. На сколько вырастет (если будет) чистая прибыль при изменении метода распределения мелких нерентабельных заказчиков или при устранении этих заказчиков? Только на основе правильно разработанных экспериментов менеджеры могут предсказать с достаточной степенью точности влияние изменений в маркетинговых усилиях на уровень объема сбыта и прибыли с каждого товара, территории или сегмента потребителей в компании с широким ассортиментом. Эксперименты должны проводиться в условиях, сходных с реальными рыночными, насколько это возможно. Бесполезно, например, проводить эксперимент, чтобы доказать, что продажа товара X стоимостью в один фунт стерлингов в Саут-гемптоне средним розничным торговцем приносит больше прибыли, чем продажа товара Y в Лидсе при той же стоимости, если рынок товара X насыщен и никакие перераспределения не смогут изменить эту ситуацию. Это указывает на опасность путаницы в представлениях о происходящем сейчас и, возможно, в будущем. Устанавливая, что товар X более рентабельный, чем товар Y, мы можем дать правильный ответ на неправильный вопрос. Вопрос должен звучать так: Что произойдет со значениями зависимых переменных, если манипулировать величинами соответствующих независимых переменных?. Если это касается распределения усилий по сбыту, цель эксперимента может заключаться в отражении того, как изменения в совокупных расходах каждой торговой команды могут соотноситься с изменениями в уровне создаваемого торгового оборота. В таком относительно простом случае, где продуман только один тип маркетинговой деятельности, эти усилия должны быть перераспределены на те сегменты, где добавочная единица усилий дает наиболее высокий вклад в прибыль. Эксперимент может показать, какие сегменты наиболее ценны, если к каждому применить следующие расчеты: (дополнительные продажи дополнительные переменные издержки)/ дополнительные расходы. Если дополнительные бюджетные ассигнования в ?100 ООО на Лондонское торговое подразделение дают в результате дополнительные продажи на ?500 ООО с дополнительными переменными издержками в сумме ?200 000, то индекс производительности составляет: (500 000 - 200 000)/100 000 = 3. производство алтайского края

ВОПРОСЫ, КАСАЮЩИЕСЯ ВСЕМИРНОЙ ПАУТИНЫ Вследствие того что эта книга была написана авторами, которые

ВОПРОСЫ, КАСАЮЩИЕСЯ ВСЕМИРНОЙ ПАУТИНЫ Вследствие того что эта книга была написана авторами, которые преподают в институтах и работают в компаниях, актинно использующих технологии Всемирной компьютерной сети,она излагает реалистичный, информированный и охватывающий проблемы Всемирной web-сетн взгляд на важный вопрос, который задают многие студенты: Изменило ли появление Интернета все правила? Наш ответ такой И да, н нет. С одной стороны, Интернет сделал доступным множество новых инструментов маркетинга от баннериой рекламы до маркетинга по электронной почте для доставки цифровых товаров и услуг по Интернету, многие из которых доступны для компаний, относящихся и к так называемой старой, и к новой экономике С другой стороны, проверенные временем основы маркетинга такие, как понимание покупателей и конкурентов и удовлетворение потребностей покупателей способами, отличными от предложений конкурентов стали даже еще более важными в быстро развивающемся онлайновом мире, о чем свидетельствует множество неудач среди Интернет-компаний в течение последних нескольких лет. Таким образом, на протяжении всей книги мы приводим примеры компаний повой экономики как успешные, так и не совсем, чтобы показать, как наиболее эффективно можно применять вчерашние и сегодняшние маркетинговые инструменты н модели решений. Появление Интернета, мобильных телефонов и других технологий новой экономики важно уже само по себе, тем не менее мы также посвятили целую главу гл. 12 стратегиям новой экономики, для того чтобы обеспечить маркетологов всех возможных типов компаний руководством по принятию решений относительно того, где, когда и как использовать инструменте новой экономики. РЕАЛИСТИЧНЫЙ ГЛОБАЛЬНЫЙ ПОДХОД Теория важна, потому что она усиливает наше понимание феномена бизнеса и помогает менеджерам думать о том, что они должны делать. Именно практическим приложением теории миром маркетинговой практики, как мы думаем и отличается эта книга. Принимая решение, мы сосредоточиваемся на его применении. Двое из нашего авторского коллектива, Джин-Клод Ларреше (Jean-Claude Larreche) и Джон Муллинс (John Mullins), осиовали успешные предпринимательские фирмы. Одна из этих компаний осуществила публичное размещение акций. Двое из нас, Орвилл Уолкер (Oreille Walker) и Джон Муллинс, в течение многих лет работали в Соединенных Штатах, в Университете Миннесоты и Университете Денвера, соответственно. Двое, Джип-Клод и Джон, работают в Европе, Джин-Клод - в 1NSEAD, а Джон - в качестве приглашенного специалиста для чтения цикла лекций в London Business School. Все мы, включая Харпера Бойда (Harper Boyd), который умер в 1999 г, но чье наследие продолжает жить в этом издании, внесли плоды наших исследований в растушую совокупность знаний в области маркетинг-менеджмента, стратегии маркетинга, новых продуктов и предпринимательства. Результатом нашего совместного и разнообразного опыта и знаний стала книга, которую отличает практическая глобальная направленность. Многочисленные примеры реальных людей из разных уголков света, принимающих реальные решения по стратегическому маркетингу, включают случаи, происходящие с начинающими и быстрорастущими компаниями, а также примеры более крупных и более авторитетных фирм. магазины питера

В быстро меняющемся онлайновом мире переоценка стратегии может происходить гораздо быстрее, посколь

В быстро меняющемся онлайновом мире переоценка стратегии может происходить гораздо быстрее, поскольку изменения в конкурентной и технологической среде заставляют фирмы быстро менять свои общие стратегии и бизнес-модели. Компания Reasantcwexom. электронный розничный продавец товаров и услуг, обеспечивающих беспроводную телефонную связь, в конце 2000 г. начала разра батывать новую стратегию, сфокусированную на бшисс-услугах, когда осознала, как трудно большинству электронных розничных фирм достичь прибыльности. ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Разработка систем контроля для оценки эффективности маркетинговой деятельности иа уровне товарно-рыночных полиции и отдельных мероприятий предполагает получение ответов на четыре важных вопроса: Кому какая информация нужна? Когда и как часто нужна информация? Каким образом необходимо предоставлять информацию (способ, формат, уровень агрегнровш uw)' Какие непредв шенные обстоятельства следует нредуси отрсть? По сутн, разработка системы оценки эффективности маркетинговой деятельности подобна проектированию приборного щитка автомобиля. Такая система должна вклгочаинаиболее важные показатели для оценки того, продвигается ли машина или компания к своей цели. Так, на приборном щитке автомобиля имеются спидометр п одометр для опенки меры приближения к месту назначения, измеритель запаса бензина, предупредительная световая сигнализация неисправной работы двигателя или тормозной системы и т. д. В то же время отсутствуют приборы для определения того, сколько осталось жидкости для стеклоочистителя, какой пес перевозит машина и другие относительно не важные индикаторы. То же самое является верным и в отношении компании: водители, которые управляют бизнесом, должны знать определенную значимую информацию по управлению машиной или стратегией, в то время как другие менее важные индикаторы можноонуститьилн предоставлять только по требованию. Теперь давайте рассмотрим четыре ключевых вопроса или параметра разработки системы оценки эффективности маркетинговой деятельности. производство алтайского края

Самое важное для бизнесменов — это понимать, какие категории тенденций макросреды, вероятно, будут

Самое важное для бизнесменов это понимать, какие категории тенденций макросреды, вероятно, будут иметь наибольшее влияние на их успех, и соответственно следить за этими категориями. Подобным образом менеджеры должны отслеживать изменения в этических стандартах и ожиданиях, так чтобы они не противоречили ожиданиям нх покупателей. Во врезке 4.5 обсуждаются этические вопросы, которые возникли в этой области. Стратегический аспект Самое важное для бизнесменов это понимать, какие категории тенденций макросреды, вероятно, будут иметь наибольшее влияние на их успех, и соответственно следить за этими категориями. Этические вопросы анализа тенденций макросреды Вследствие того что существует огромное множество способов взаимодействия бизвеса и окружающей среды, неудивительно, что фирмам трудно справиться с проблемами, связанными с охраной окружающей среды Тем не менее все больше компаний берет на себя активную роль в решении вопросов охраны окружающей среды, с которыми сегодня сталкивается общество, но только гарантируя свое соответствие нормам по охране окружающей среды, но также занимая строгую позицию защитников окружающей среды, что включает отказ от производства продуктов, которые наносят вред окружающей среде Большинство компаний пытается развить среди своих сотрудников, покупателей и широкой общественности позицию защитников окружающей среды подавляющее большинство имеет этические кодексы поведения, чтобы воздействовать на отношение своих сотрудников к защите окружающей среды Многие подд ржи аю ргаииза ин зеленых, такие как National Wildlife Federation, Sierra Club и Environmental Defense Fund Поскольку общественность требует этого, экономия ресурсов и повторная переработка получают все более значительную поддержку со стороны многих членов делового сооб-щ ста Компания McDonald's, например, перешла от пластиковых и синтетических упаковочных материалов к картонным и бумажным упаковкам Еще одна этическая проблемная область лежит в отношении к странам третьего мира Беспокойство в отношении таких стран имеет долгую историю, вспомните кампании против апартеида в Южной Африке и, не так давно, в поддержку гражданских прав в Китае Американские компании подверглись жесткой критике за контакты с поставщиками, которые используют детский труд или обеспечивают вредные условия работы, и за взимание в странах третьего мира высоких цен за товары, такие как лекарства Проблемы охраны окружающей среды могут казаться трудноразрешимыми из-за сложности в определении их серьезности (например, парниковый эффект), не говоря уж о понимании того, как их разрешить (пополнение запасов грунтовых вод| Когда мы думаем, что нашли решение, мы не уверены в его отдаленных (по сравнению с кратковременными) последствиях и в том, до каков степени это решение может оказаться нефункциональным Тем не менее в некоторых областях картина более ясная и даже положительный отклик может стать хорошим делом Источники информации и результаты анализа тенденций макросреды Существуют бесчисленные источники информации о тенденциях в макросреде, включая популярную и деповую прессу, Интернет, контакты с поставщиками п покупателями и т л Таким образом, собрать нужные данные нетрудно, но это требует времени и усилии Хорошая отправная точка отраслевые ассоциации и отраслевые журналы, каждый из которых обычно отслеживает и сообщает о тенденциях, существенных для соответствующих отраслей. Цемент Оптом